Мотивация - это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов его коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения определённых целей.
Невозможно перечислить "силы", которые движут поступками людей: альтруизм, тщеславие, жажда богатства, стремление к познанию, жертвенность и многое другое.
Согласно А.Маслоу, предполагается наличие пяти основных уровней человеческих потребностей:
- Основные физиологические потребности в пище, воздухе, воде, сне, жилище, мускульной активности, сексуальном удовлетворении.
- Потребности в безопасности, чтобы избежать боль, травмы, сохранить здоровье, работоспособность, место работы, иметь социальное страхование, деньги на счету в банке.
- Потребности в социальной общности: стремление к вхождению в социальные группы, нужда в любви и социальной поддержке.
- Потребности в уважении и самоуважении.
- Потребности в самореализации.
Здесь стремление человека к самореализации, самосовершенствованию, способность брать на себя ответственность, способность сделать хорошо то, что человек хочет сделать.
Факторы, способствующие удовлетворению потребностей, являются стимулами.
Следует ли обращаться к наказаниям? Человек, который наказан, не становится в силу этого менее склонным вести себя как раньше; если он сделает вывод из наказания, то постарается в будущем избежать наказания. .
Психологу-игротехнику лучше использовать в своей практике похвалу. Добивайтесь, чтобы отсутствие вашей похвалы воспринималось случающимся как наказание. Этому надо учиться.
